• Certified Original Brands

  • Tot wel 90% korting

  • Niet goed, geld terug

  • Price-match garantie

Veelgestelde vragen

Bestellen & Betalen

Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

We bieden op dit moment de meest gebruikte betaalmethoden aan in Nederland, België en Luxemburg.

Dit zijn:
iDeal, American Express, Visa, Mastercard, Bancontact.

Verzending, Levering & Retourneren

In welke landen leveren jullie momenteel?

Wij leveren op dit moment uitsluitend in Nederland, België & Luxemburg, maar door ons succes zijn we druk bezig om uit te breiden naar de rest van Europa. Mocht je in een ander land wonen, dan kun je altijd contact met ons opnemen, dan kunnen we altijd wat voor je regelen.

Hoelang duurt het voordat mijn bestelling bezorgd wordt?

De gemiddelde levertijd bij ons is gemiddeld 4 werkdagen. Wij werken direct samen met de merken, partners of distributeurs. Mocht dit afwijken, dan staat dit duidelijk bij het product aangegeven. Ditzelfde geldt voor PRE-ORDERS en producten uit onze geheime offline deals.

Hoe werkt retourneren en wat is jullie retourtermijn?

Je kan eenvoudig via e-mail een retour binnen 14 dagen na je bestelling aanvragen. Je ontvangt vervolgens retourinstructies van ons met daarbij een retourlabel.

Retourneren is helaas niet GRATIS bij ons. Bij SUN'S Outlet bieden we de mooiste producten al aan voor de beste prijzen. Ons doel is om online shoppen zo duurzaam mogelijk te maken. Happy you, wallet & planet.

Vragen over SUN'S Outlet

Zijn de producten die jullie aanbieden authentiek?

Bij SUN'S Outlet verkopen wij alleen "Certified Brand Originals". Wij werken direct samen met onze brands of met geautoriseerde partners en distributeurs.

Door merken, partners & distributeurs persoonlijk te bezoeken en te onderzoeken kunnen wij dit garanderen.

Je kan dus met een gerust hart de beste deals scoren bij ons!

Waarom zijn jullie prijzen lager dan de adviesprijzen bij andere winkels?

De prijzen bij SUN'S Outlet zijn lager omdat we rechtstreeks samenwerken met merken, partners of geautoriseerde distributeurs om restvoorraden, seizoensgebonden items of overstock te verkopen, waardoor we de beste kortingen kunnen aanbieden aan onze klanten.

Wat houdt de "Price-match garantie" in?

Met onze "Price-match garantie" beloven wij dat we je het verschil terugbetalen als je hetzelfde product elders voor een goedkopere prijs vindt. Lees alle voorwaarden hier.

Ik hoorde dat jullie ook "geheime" en exclusieve deals hebben. Klopt dat?

Bij SUN'S Outlet hebben we toegang tot de meest exclusieve merken, partners & distributeurs. We hebben regelmatig aanbiedingen die we helaas niet online mogen aanbieden of waarbij we heel groot moeten inkopen.

Meld je daarom aan op op onze nieuwsbrief & sms notificaties, zodat we je regelmatig de mooiste items exclusief kunnen aanbieden. Jij krijgt als member altijd als eerste toegang tot deze deals. Door onze grote SUN'S Outlet community kunnen we daardoor de beste prijzen aanbieden aan jou.

Als voorbeeld een aantal deals uit het verleden:

MontBlanc Eyewear & Accesoires
Ray-Ban zonnebrillen
Fendi zonnebrillen
Gucci designer handtassen
Celine tassen & zonnebrillen
Prada zonnebrillen
Dior zonnebrillen
TAG Heuer horloges
Balenciage zonnebrillen
Lacoste, Longchamp, Nike & nog veel meer..

Overige vragen

Mijn vraag staat hier niet bij

Mocht je na het lezen van onze veelgestelde vragen nog steeds geen antwoord hebben op je vraag. Neem dan even contact met ons op via mail, chat of whatsapp(coming soon). Ons team helpt je graag verder!

Hou er rekening mee dat deze veelgestelde vragen regelmatig worden aangevuld. Het is ons doel om op elk vlak de beste service en ervaring te bieden aan jullie.